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Juego responsable

El juego debe ser un entretenimiento, no una forma de ganar dinero ni de resolver problemas.

Consigue el bono

Solo para mayores de 18 años. Se aplican los términos y condiciones. Juega con responsabilidad.

Juega con precaución

  • Fíjate un presupuesto antes de empezar y nunca lo sobrepases.
  • Fíjate un límite de tiempo y haz descansos de vez en cuando.
  • Nunca intentes recuperar lo que has perdido.
  • No apuestes cuando estés estresado, triste o bajo los efectos del alcohol.
  • Nunca uses dinero destinado al alquiler, a las facturas o a la comida.
  • Mantén el equilibrio: el juego nunca debe sustituir a otras aficiones, al trabajo o al tiempo que pasas con la familia y los amigos.

Señales de alerta

Tómate esto en serio si notas alguna de estas cosas: dedicas más tiempo o dinero del que habías planeado, pides dinero prestado para apostar, ocultas a los demás que juegas, te sientes inquieto cuando no estás jugando o descuidas el trabajo, la familia o los amigos.

Herramientas en Cleobetra

HerramientaPara qué sirve
Límite de depósitoLimita la cantidad que puedes ingresar al día, a la semana o al mes.
Período de reflexiónSuspende tu cuenta durante un breve periodo de tiempo, por ejemplo, de 24 horas a 6 semanas.
AutoexclusiónTe bloquea la cuenta durante al menos seis meses o de forma permanente.
Prueba de autoevaluaciónTe ayuda a evaluar tu propio comportamiento a la hora de apostar.

Puedes activar estas herramientas en la configuración de tu cuenta o poniéndote en contacto con el chat en vivo. Las solicitudes de autoexclusión se tramitan en un plazo de 24 horas.

Consigue hasta 500 € en tu primer depósito

Un bono del 100 % más 200 tiradas gratis con tu primer depósito. Primero se juega con tu propio dinero, y el bono tiene un requisito de apuesta de 35 veces.

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Software de bloqueo

Programas como Gamban, BetBlocker o Net Nanny bloquean el acceso a las páginas web de apuestas en todos tus dispositivos. Muchos bancos también te permiten bloquear las transacciones relacionadas con las apuestas en su app.

Protección de menores

El juego solo está permitido para adultos. Protege tus dispositivos con contraseñas y usa software de control parental si los niños tienen acceso a tu ordenador o móvil.

Dónde pedir ayuda en España

Hay ayuda gratuita para la ludopatía disponible en toda España.

  • FEJAR (Federación Española de Jugadores Rehabilitados): fejar.org
  • Información sobre juego responsable de la Asociación de Juego Responsable (DGOJ): jugarbien.es
  • Autoexclusión a través del registro «RGIAJ» para operadores con licencia
  • Servicios locales de tratamiento de adicciones en cada comunidad autónoma
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