Métodos y plazos de retirada
Los retiros se realizan, siempre que sea posible, a través del mismo método que ya has utilizado para los depósitos. Tras un periodo de espera que suele durar hasta 24 horas, se envía el pago.
| Método | Tiempo de tramitación tras la aprobación | Comisiones |
|---|---|---|
| Bitcoin, Ethereum, USDT y otras criptomonedas | 0-24 horas | Ninguna (solo la comisión de red) |
| MiFinity / Jeton | 0-24 horas | Ninguna |
| Skrill | 0-24 horas | Ninguna |
| Visa / Mastercard | 1-5 días laborables | Ninguna |
| Revolut | 1-3 días laborables | Ninguna |
| Transferencia bancaria | 3–7 días laborables | Ninguna |
Cómo retirar dinero
- Verifica tu cuentaSube tus documentos con antelación para evitar retrasos.
- Abre el cajeroHaz clic en «Retirar» en tu cuenta.
- Elige el método y el importeElige un método de pago e introduce la cantidad.
- Confirma la solicitudTu solicitud aparece como pendiente y la está revisando el equipo de pagos.
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Consigue el bonoLímites de retirada según el nivel VIP
| Nivel VIP | Límite diario | Límite mensual |
|---|---|---|
| Nivel 1 | 500 € | 7000 € |
| Nivel 2 | 500 € | 10.000 € |
| Nivel 3 | 800 € | 12.000 € |
| Nivel 4 | 1000 € | 15.000 € |
| Nivel 5 | 1500 € | 20.000 € |
Las ganancias más elevadas se pagan a plazos según estos límites. Los pagos de fin de semana pueden tardar más, ya que las solicitudes se tramitan principalmente en días laborables.
Verificación (KYC)
| Documento | Requisito |
|---|---|
| Documento de identidad con foto | Pasaporte, DNI o carné de conducir, válido y perfectamente legible |
| Justificante de domicilio | Una factura de servicios públicos o un extracto bancario de hace menos de tres meses |
| Justificante de pago | Foto de la tarjeta (con los números del medio tapados) o captura de pantalla del monedero electrónico |
| Selfie | A veces te lo piden con tu DNI en la mano |
Consejos para recibir los pagos más rápido
- Verifica tu cuenta justo después de registrarte.
- Retira el dinero con el mismo método que usaste para ingresar.
- Cumple con los requisitos de apuesta de cualquier bono activo antes de solicitar un retiro.
- Elige criptomonedas o un monedero electrónico para que las transferencias sean más rápidas.
- No canceles los retiros pendientes, ya que eso reinicia el proceso.
¿Quieres recargar tu saldo otra vez? Nuestra guía de pagos enumera todas las opciones de depósito, y la reseña completa abarca todos los demás aspectos del casino.
Preguntas frecuentes
¿Por qué está pendiente mi retirada de fondos?
El equipo de pagos revisa cada solicitud. La falta de documentos o tener bonificaciones activas pendientes de apostar son las causas más comunes de los retrasos.
¿Puedo cancelar un retiro?
Sí, siempre y cuando esté pendiente. Sin embargo, te recomendamos que no lo hagas, ya que el dinero volvería a tu saldo de juego.
¿Hay un importe mínimo de retirada?
Sí, el importe mínimo de retirada depende del método y se muestra en la sección de caja.
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